「比多還要再多」的身障職涯想像與實踐 ── 概述勝利基金會與勝利家族 | 庇護英雄

「比多還要再多」的身障職涯想像與實踐 ── 概述勝利基金會與勝利家族

「比多還要再多」的身障職涯想像與實踐 ── 概述勝利基金會與勝利家族

試想情境如下:

  1. 中午開完會後,發包的印刷文件剛好也完成了,於是開車到合作的印刷設計公司取件,回去的路上順路去加油站把油補滿,再到Subway去吃好久沒吃的12吋潛艇堡小小地犒賞自己。
  2. 和媽媽決定去附近的餐廳吃飯,吃完後買了餐廳自製的辣醬回家,回家前先到旁邊的便利商店取貨。媽說小姪女的生日快到了,想逛逛一家手工琉璃藝品店,看看有沒有適合的禮物可以送她。

上面提到的幾個地點,包含印刷設計公司、加油站、Subway、有自製醬料的餐廳、便利商店、手工琉璃藝品店,都是「勝利基金會」企業體的其中之一,甚至遠不只這些,還有咖啡廳、資料建檔公司,也都是「勝利家族」的一員。

目前勝利旗下至少有8個事業體,領域涵蓋文書處理、設計印刷、餐飲服務等,是什麼原因讓「勝利」成為如此龐大的家族體系?最一開始又是在做什麼呢?

一切都要從屏東鄉間一群爬行的孩子們說起

1954年,充滿理想抱負的畢嘉士(Olav Bjørgaas)醫生帶著新婚妻子從挪威來到臺灣,原先在臺北樂生療養院服務,也參與「屏東基督教醫院」的創辦。1960年代,小兒麻痺襲擊全臺,在醫療資源嚴重不足、疫苗接種率極低等因素下,大量病童湧入病院,為騰出病床給新的患者,就讓那些已經完成手術、知道如何站立及走路的孩童們,領取支架和拐杖後出院。以為那些孩童就此迎向新的生活,直到某天,畢嘉士看到那些出院的孩子仍然以原先的姿勢在地上爬行,才知道,住院期間根本不夠讓他們熟悉輔具的運用方式,再加上輔具損壞、尺寸不對等情況,這些被匆促趕離病院的孩子於是乾脆捨棄新方法……

了解最根本的原因在於「復健訓練嚴重不足」,於是,畢嘉士決定為這些孩童另闢新位址,治病之外也提供起居照顧和技職訓練,即為「屏東基督教勝利之家」,也是全臺第一所小兒麻痺兒童之家。而「勝利」一名,據說是當時終於以拐杖學會站立的病童,開心向著畢嘉士狂喊「勝利!」而來。

時間推移至「勝利之家」創立發展後的二十餘年,原本在證券業擔任主管職的張英樹(現為勝利基金會創辦人兼主任)到屏東勝利之家服務,當時單位正在考量如何輔導這些逐漸成年的孩子進入就業市場,有資訊背景的張英樹於是開設打字訓練班、讓這群身心障礙年輕人學習倉頡打字,發展成勝利的第一個職種「打字」,持續約三年,不敵技術日新月異、進入門檻低導致競爭對手多等因素,遂以失敗告終……

第一次失敗,和勝利就再也無關了嗎?

2000年,張英樹回到臺北,決心再試一次,在基督教挪威協力會的贊助下,成立「財團法人台北市私立勝利身心障礙潛能發展中心」,並改將目標客群鎖定在金字塔頂端──金融業,為大量的信用卡申辦表格提供「電腦鍵檔key打」服務。對這項業務來說,速度重要、準確率更是不可或缺。透過精細分工之外,張英樹更做出「資訊防呆系統」隨時進行資料校正,準確率因而大幅提高至99.99%,為全臺第一個通過英國BS7799 資安認證的鍵檔單位,同時也成為中國信託長期穩定的合作廠商。直到現在,「勝利鍵檔中心」依然不斷在效率與速率方面追求精進。

考量重度身心障礙者通常較不方便出門,勝利也老早就成立視覺設計部門,不僅訓練課程以線上為主,工作方式也採居家就業(SOHO)模式,培養員工獨立作業能力,也讓他們不須走出家門、就能依個人專業來賺錢謀生。同時,勝利更進一步整合下游業務,讓「勝利數位設計印刷中心」服務範圍從接案、設計製作拓展到完稿打樣及成品印刷。

當一切看似上軌道了以後,有一種想法卻逐漸清晰了起來……

身心障礙者,也該有換換別種工作的權利吧?

「一般的人生當中,應該很少是只做過一種工作的,那身心障礙者呢?是不是也該有換工作的權利?」綜觀當時身心障礙者的就業領域,扣掉本身障礙的限制之後,剩下的選項更是少得可憐。

因此,已累積不少經驗的勝利決定拓寬職種,從文書資訊、設計印刷產業,走向藝術文創、服務業領域,包含投入手工琉璃的製作,成立和多家企業皆有合作、至今獲獎無數的「傳玻者文創設計中心」;2009年也蹲點於建國高架橋下、為來往車輛提供加油及美容服務的「勝利加油站」……

還嫌不夠,之後,勝利將腦筋動到了便利商店來。2011年,先是以加盟形式和北市勞工局、全家便利商店合作,開創出全臺跨界首家「由身心障礙者提供服務的便利商店」;隔年,在經驗加持下,「全家便利商店松醫店」順利開張,為日後的四家庇護超商──敦中店、新北史凱碧(汐止福全店)、新北百合店立下基礎。

插旗超商業後,勝利將事業觸角伸向餐飲服務業,先後成立:強調純天然、高規格中央廚房及國際雙認證的「勝利廚房」;為有速度及方便需求的客人而開的速食餐廳「Subway仁愛延吉店」;及以「專注做好一件事」職人精神為號召的自烘咖啡廳「樸樹咖啡」……

圖片取自:勝利基金會
https://www.victory.org.tw

細數如今已更改組織型態為「財團法人台北市勝利社會福利事業基金會」的勝利家族成員,或許各個都有不一樣的客群、不一樣的經營心法、不一樣的挑戰及難題要應付……但前進的大方向卻是相同──即為了未來一個又一個能在生活中自立、喊出「勝利」的身心障礙者們繼續奮鬥著。

註:本文為參考相關資訊後撰寫整理,主要參考來源包含勝利基金會官網、今周刊、社企流網站及《奇醫恩典:台灣之友挪威醫生畢嘉士》一書。
‧勝利資料鍵檔中心

-營業時間:周一至周五 09:00-18:00

-聯絡方式:02-2733-8174 

-交通位址:台北市信義區基隆路二段149-17號9樓(不對外開放)




‧勝利數位印刷設計中心

-營業時間:周一至周五 09:00-17:00

-聯絡方式:02-2754-0526 

-交通位址:台北市大安區和平東路二段53巷2號9樓




‧傳玻者文創設計中心

-營業時間:周一至周五 09:00-18:00

-聯絡方式:02-2881-2895

-交通位址:台北市大同區民族西路162巷2號1樓

-Pinkoi線上商城:https://www.pinkoi.com/store/tranboart




‧勝利加油站

-營業時間:[加油服務]全年24小時無休/[洗車美容]07:30-21:30

-聯絡方式:02-2755-5499 

-交通位址:台北市大安區建國南路二段75-1號(近大安森林公園)





‧勝利x全家便利商店(僅羅列台北市地區)

[ 勝利x全家 台大二活店 ]

-營業時間:07:00-23:00

-聯絡方式:02-2366-1939

-交通位址:台北市大安區羅斯福路四段85號(第二學生活動中心)




[ 勝利x全家 松醫店 ]

-營業時間:24小時全年無休

-聯絡方式:02-2760-0199

-交通位址:台北市松山區健康路158號




[ 勝利x全家 敦中店 ]

-營業時間:24小時全年無休

-聯絡方式:02-8771-6763

-交通位址:台北市松山區敦化北路4巷1號




‧勝利廚房

-營業時間:周一到周五 09:30-18:00

-聯絡電話:02-2776-6603

-交通位址:台北市中山區八德路二段174巷27號1樓(台北社企大樓)

-線上商城:https://www.victory.org.tw/family-kitchen/




‧勝利x Subway 仁愛延吉店

-營業時間:周一到周日 10:00-18:00

-聯絡電話:02-2702-3652

-交通位址:台北市大安區延吉街228巷3號




‧樸樹咖啡

-營業時間:周一到周日 11:00-19:00

-聯絡電話:02-2306-6308

-交通位址:台北市萬華區廣州街95-1~3號




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